魏先生向本报热线67106666反映，其是
北京“动感地带”用户，
手机出了北京地界就没有信号了。据
中国移动客服
人员称，
动感地带新用户不带有国内漫游功能，若要开通需前往营业厅实名登记。
" z# L) r# h$ K* O, ? 用户; P7 {% s9 l9 U
出差遭遇手机“罢工”
- k y& s( W. H. y: E: S 魏先生是159开头的北京动感地带用户，他称，大前天，自己前往天
津出差，刚进
天津地界，手机便没了信号。随后，魏先生
电话询咨移动客服得知，其手机号非实名制用户，不会自动漫游，需先进行实名制登记。
; Z% k1 h- M. x! O
- c0 V2 v1 [2 b+ A 昨日，
中国移动客服人员说，从今年5月16日起，中国移动北京公司动感地带新用户，将不带有国内漫游功能，若要开通国内漫游需前往移动营业厅进行实名制登记方可生效。之前的动感地带老用户，手机卡默认即开通国内漫游。而“全
球通”、“
神州行”用户，均具有自动漫游功能。
8 v0 ]; R6 b. r
& C+ [5 R6 U( ]7 `$ X0 d% R% ?移动3 u+ g' U6 I9 K- K; _) Y- t
卡号外包装标
明无漫游
% x8 u# \5 Z, A& |) B% J* i. C1 o7 q# ^8 _1 Q# ~) y2 P
中国移动客服人员提示，办理动感地带的新用户，在手机号的外包装处，标有“不带有国内漫游功能”的提示。
7 ?) `" J" @1 z5 g% z" R; [8 P b" d% T8 |
对于中国移动客服的说法，魏先生表示质疑。魏先生称，他的手机号已使用1年多，不属于动感地带新用户，但未办理过实名登记。在今年7月份，魏先生回了老家
辽宁一趟，期间手机能正常使用，说明已自动开通国内漫游功能。
; P+ l9 l; `; N- q8 z
) c+ Q6 E V# i: {
随后，记者再次向中国移动客服咨询得知，原因可能是中国移动在
系统升级时，关闭了该号码的漫游功能。目前，魏先生已到移动营业厅办理了实名制登记，开通了自动漫游。
; Z& d! c' q1 V: j F/ R; y; W
, X! [6 ?1 _6 K
提醒* g- j# d m- |) Q4 R% n
' `! {& ]0 |4 O
出京前勿忘办实名登记
1 r5 V! C7 R, S# x6 F, G; G! P
, H$ A2 T) E' a) A5 H6 X+ D( y* T 魏先生提醒手机用户，“动感地带”新用户出京前，要先前往营业厅办理实名登记，以免到外地手机没信号造成不便。
" }( K4 o! W" r% }" X
新闻来源:
新京报
